分析特殊的心理需要引导其走出思想误区

　心理学家马斯洛在1943年提出的需要层次理论，在管理学、教育学等众多领域得到广泛应用。在对"法轮功"人员教育、引导过程中，结合需要层次理论，准确把握"法轮功"人员各层次需要的特殊性，使帮助教育工作更有针对性，引导"法轮功"人员走出思想误区有现实的指导意义。

　　马斯洛将人的需要由低到高分为五层，前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要。五个层次的需要可形成阶梯，分别为：第一层生理需要。包括维持生活所必需的各种物质需要。第二层次是安全需要。实际上是生理需要的保障，并包括环境安全和心理安全，以保障身心免受伤害。第三层次是社交的需要。即希望能够与人友善相处，渴望友爱，渴望成为某一组织或团体的一员。第四层次是尊重的需要。即自尊、自重和要求被他人所尊重。第五层次是自我实现的需要。这是最高一层的精神需要，包括充分发挥个人潜能，实现个人理想。

　　李洪志的《转法轮》及其"经文"通过强身健体、做好人、上层次、圆满等等极具迷惑性的说辞，迎合了"法轮功"痴迷者内心强烈的愿望，致使其失去理智，扭曲了人们的正常需要。用需要层次论来分析"法轮功"人员不正常的需要呈如下几方面的特点：

　　1、生理需要和安全需要在"法轮功"痴迷者身上并不是优势需要。换句话说，大部分痴迷者在修炼之前他们的生理需要就有转移的趋向，安全需要却出现危机。他们在"放下名、利、情"迷惑下，正常的生理需要淡化，随着对"法轮功"的痴迷，心理上便产生安全感和归宿感。

　　2、在社交的需要这一层次上，"法轮功"痴迷者不是通过亲人、朋友或同事来获得满足，而主要是通过"法轮功"练习者之间的交流来获得满足。在社会交往中，双方观点的不同往往正是交流得以进行的条件，否则交往将很难持续性地发展。而"法轮功"痴迷者却因为长期与同一观点的群体交往而逐渐变得不能接受任何与其观点相抵触的看法。

　　3、在尊重的需要上，他们更在意的是"法轮功"练习者之间的评价。或者换句话说，在他们的价值观里，处处以是不是一个合格的"大法弟子"来要求自己。

　　4、在自我实现的需要层次上，"法轮功"痴迷者始终处于一种被压抑的状态当中，凡事都用"李老师说"来思考，对李洪志说的话、发布的经文，哪怕有明显的矛盾和漏洞都不允许怀疑，在某种意义上来说完全丧失了独立的人格。耶鲁大学的心理学家阿尔德福认为，如果高层次需要得不到满足，那么低层次需要的愿望会更强烈。"法轮功"痴迷者长期处于一种自我实现缺失的状态下，反过来又使得他们更害怕脱离"大法弟子"的群体，思想和情感都被牢牢套在"法轮功"的圈套里。

　　马斯洛对人的需要的研究结果显示，人在某一特定时期，某一层次的特定需要会占主导地位，其他需要则处于从属地位，这一特定需要是影响人行为的主要因素，其他需要对行为的影响则相对减轻。因此，在教育、引导过程中，准确把握"法轮功"人员从痴迷到觉醒各阶段的精神需要，有助于教育工作顺利进行。

　　"法轮功"人员在被教育、引导的时候，环境对于他们来说是一个完全陌生的环境，和他们原来相对熟悉的生活形成巨大的反差。人处于陌生环境的适应期时，对未知事物把握不定，非常容易产生焦虑和恐惧。在这一阶段，安全需要就成为他们的优势需要，是他们迫切需要解决的问题。把握住这一点，在实际应用时可以有针对性地开展如下几方面的工作。

　　一、通过各种途径，积极地以各种方法保障他们的基本需要，可以打消他们的对立情绪，建立和帮教工作者的交流平台，为以后的教育转化工作打好基础。在谈话教育中向"法轮功"人员讲明政策，并以实际行动树立起帮教工作者的文明形象，打消其顾虑，使其安全需要得到满足；再进一步对其改造生活嘘寒问暖，通过拉家常、谈心等方式满足其交往的需要。在这一过程中，逐渐建立起对帮教工作者的信任感，搭起交流平台。

　　二、在前期工作中正确引导了"法轮功"人员的基本需要后，他们的优势需要会转向高级需要，即尊重的需要和自我实现的需要。在教育转化工作中，围绕他们的高级需要，结合行为干预、以事说理、亲情教育、等各种手段来进行剖析、教育、引导。

　　三、在"法轮功"人员思想有所松动后，对于"法轮功"人员正常情感的关怀和正常需要的满足成为教育转化工作良好的铺垫，帮教工作者从历史、文化、哲学、道德、逻辑、法律、现实等诸多方面进行比较分析，把正面教育，析辩教育、与思想交锋结合起来，在管与教、析与辩、说与劝、矫与治的过程中，解开其痴迷的心结。

　　在使用《中国服刑人员个性分心理测试》（COPA-PI）量表的工作中发现，"法轮功"人员在两个分项目上存在着明显的共性。其一是PD7：信任感，已走出来的"法轮功"人员在这一项目上得分都相当低，表明他们戒备心理较弱，容易与人真诚相处。这一结果从侧面印证了"要使教育转化工作取得成效，帮教工作者与受教对象之间必须建立起互信关系"的观点，同时也要求在巩固矫治阶段中应继续关注"法轮功"罪犯的内心世界，尊重其真实想法，以防止反复。其二是PD11：聪慧性，约70%的"法轮功"罪犯在这一项目上得分较高，表明他们思维刻板，固执，认知方式单一。这很好地解释了已转化"法轮功"罪犯对帮教工作者的特殊感情和依赖性以及改变改造环境、离开帮教工作者后的情绪波动。因此在取得阶段性成果后，加强世界观、人生观和价值观的教育，引导他们在日常改造中获得成就感，适当满足他们自我实现的需要，这对于帮助他们建立健全的人格、巩固转化成果有很大作用。  

人文关怀在帮教工作中的运用

　　关键词：教育转化；人文关怀

　　"法轮功"痴迷者群体是在"法轮功"歪理邪说蛊惑下，人格被扭曲，思想被洗脑，精神被控制的一个特殊群体。这个群体有一个共同的特征，就是自绝于社会，把"法轮功"当作精神寄托，信邪成瘾。为了对他们进行同步教育，使他们实现同步转化，转化班成了一个重要教育场所。在社会大力提倡以人为本，处处体现人文关怀的时下，笔者认为，"法轮功"痴迷者转化班更要注重以人为本的帮教理念，给予"法轮功"痴迷者更人文化的，更乐于接受的帮教服务。笔者认为，"法轮功"痴迷者转化班应从如下方面来体现人文关怀。

　　一、接待痴迷人员入班时体现人文关怀

　　多数"法轮功"痴迷者由于"中毒"很深，在没有接受转化教育前，其精神状态令人堪忧：一是自我陶醉在"法轮功"修炼中，对"法轮功"邪说的认识存在思维缺陷，缺乏自我认知和对是非进行辨别的能力；二是自绝于社会，对社会生活没有激情，不愿意去接触外界；三是拒绝别人的帮助，甚至对别人的帮助产生敌意，对入班接受教育表现出紧张的表情，回避的态度。因此，在接待"法轮功"痴迷者入班时，帮教人员要做好耐心解释工作，做到表情和蔼，语言诚恳，举止有礼，并对其家庭生活情况适当给予帮助，以消除"法轮功"痴迷者的疑虑心理，使他（她）觉得帮教人员的可靠、可信。在第一次接触中奠定好的开端，使痴迷者对帮教人员不至于产生敌对情绪。笔者在接沙坪乡樟桥村"法轮功"痴迷者黄某进转化班时，黄某及其家人都表现出不理解，通过耐心解释，其家属明白了我们想帮助黄某祛除"心魔"过上正常人的生活的好意。同时，我们在得知他家还有8分田晚稻没有收后，用一个中午时间帮助他家收完了稻谷。这一举动让黄某家属很受感动，积极动员黄某进转化班。

　　二、营造和谐的帮教环境

　　"法轮功"痴迷者入班后，他（她）所处的人文环境的氛围对他有很大的感染性。因此，要从"法轮功"痴迷者心理微妙处考虑，所装扮的转化活动现场环境，能让他们从心理上受到感触，甚至是心灵受到震撼,实现他们从"要我转化"到"我要转化"的心理转变。如，环境布置要温馨、雅致、舒适，彰显爱心，可摆放些鲜艳的花草，悬挂些彩色气球，写一些温馨的问候、鼓励性的标语，贴一些昭示健康生活的公益广告漫画……我们在瑶岗仙矿区办转化班，做到上述布置的同时，撤掉了教室原有"严谨有余而活泼不足"的桌椅、讲台，而是将靠椅随意摆了个半圆，让痴迷者围着帮教人员近距离自由对话、交谈，而不感到拘谨、压抑，促使他们有感而发。总之，要悉心优化转化活动现场的环境，做到"一枝一叶总关情"，让痴迷者切身沐浴在爱的阳光里，从中得到生命感悟、生活鼓舞，树立远离邪教，重塑自我的信心。

　　三、对痴迷者实施宣教时体现人文关怀

　　"法轮功"痴迷者其实是不同程度的精神病患者。精神病人受病态思维的影响，与人接触时有一些障碍，有的表现出躁动，有的表现为缄默，异己思想比较严重。但帮教人员对痴迷人员的宣教是帮教工作中必需的一项，也是最重要的一个环节。所以，帮教人员对痴迷人员宣教时，要针对他们的异己思想特点，耐心做好宣教，让他们的心灵逐渐复苏。我们对有异己思想的对象，语言上切不可有生分意味，彼此出现明显界线，而是要尽量通过语言拉近彼此心理距离，让对象感受双方其实是同一个整体，有同一个目标。比如，少用"你"、"你们"，多用"我们"、"我们一起"（我们一起来学习、我们一起来探讨、我们一起来努力、我们一起来面对等）。通过彰显人文关怀的语言流露，增进彼此感情，从而让帮教对象对帮教人员产生依从性，增进转化效果。

　　四、帮助出班对象树立回归社会的信心

　　帮教工作是个系统的灵魂工程，不可能一蹴而就。"法轮功"痴迷者经过帮教，思想有所改变，并不能说是大功告成。因为他们转化后还有一段适应期，期间可能会出现自闭、自责、自卑心理等"转化后综合症"。如果不治好他们这些特有的"转化后综合症"，帮教成果就难以巩固，还有可能发生反复"重操旧业"。这个阶段我们实施人文关怀，就是随着痴迷者逐渐走出"法轮功"邪说控制，要积极鼓励他们树立回归社会的信心，帮助他们克服对前途希望渺茫、过低估计自己，担心社会和家庭对自己的偏见等问题，引导他们走出自闭、自责、自卑心理阴影，恢复他们在社会中活动的各项功能。比如：要做好其家属和单位的工作，让家庭和单位以宽容心、爱心接纳回归者，使他们转化后能顺利回归到家庭和适当的工作岗位中；要增强他们识别邪教、抵御邪教的自身免疫能力，倡导他们采取积极健康的方式去生活；要建立联系卡，经常性进行访问，了解他们转化后思想、身体变化情况和家庭生活情况，并给予相应的帮助，切实解决他们生活中的实际问题。通过这些措施，以充分体现人文关怀的后续服务来巩固转化工作成果。

　　小结：从上述可知，人文关怀在"法轮功"痴迷者转化工作中尤为重要。"法轮功"痴迷者与常人一样，同样有尊严，帮教人员在工作中的细微处体现人文关怀使他们感到人格得到尊重；他们在充分享受关怀和照顾中接受着帮教服务，使他们身心得到抚慰，为摆脱"心魔"，重新回归社会与家庭，做好充分的心理准备。  

三问惊醒了噩梦中的姨妈

　作为一名反邪教志愿者，我热心从事"法轮功"习练者的帮教工作，十年来用真心真情先后把近百名习练者拉出了法轮大法的苦海，过上了正常人的生活。他们感谢我，众人夸奖我，都说我是帮教"能手"。可我这个"能手"心里总有一个"心病"，那就是帮教挽救了一群人，唯独帮教挽救不了自己的姨妈，使这个姨妈一直是全市为数不多的几个尚未觉醒的痴迷者之一。

　　我这姨妈叫张爱英，今年72岁，是个老初中生，在这个年龄层次的女性中可谓凤毛麟角，年轻时教过书，当过供销社营业员。后来由于各种原因，取消了商品粮户口，丢了工作，嫁到随州山区，生下了四个子女。从此，她心灰意懒，悲观厌世。尽管80年代初恢复了商品粮户口，她也觉得人到五十，今生无望，什么也不想做，成天无所事事，热衷于信神信鬼，这功那功。1996年，当"法轮功"传到安陆时，她抱着"做好人"、"修来世"的目的很自然地成了第一批学员，以学法练功为业，家务不做了，子女不管了，孙子不带了。

　　1999年，当国家明令取缔"法轮功"时，她痛不欲生，先后两次到北京"弘法"滋事，十多次在本地外地散发法轮功宣传品。为此，四次被刑事拘留。她还把自己平时省吃俭用存的2000元钱全部拿出来买了打字复印设备。后来，案被侦破。她被依法劳动教养两年。后因血压、肾脏有毛病所外执行。

　　因为没有送所执行，她十分得意，在功友中炫耀吹嘘自己，得师父真传，受师父保护，"功力"增长了，"层次"提高了，什么也不怕了。自此，在家除了吃饭睡觉就是练功学法，出门就是散发法轮功宣传品，搞得四个子女一点办法也没有，谁也不敢不愿收留她，就凑钱租房给生活费让她单独过。

　　眼见姨妈的痴迷状况和凄惨情景，我时时忧心如焚，挖空心思，想了许多办法对她进行帮教，可每次不等我开口，她就主动出击，向我宣传法轮功好，要我跟她一起学法练功，近几年还经常动员我赶快"三退"保平安，拉着你讲，搞得人心烦意乱，哭笑不得。真是"豆腐掉进了灰堂里"——打也打不得，摸也摸不得。面对这个烫手的"山芋"，是撒手不管由她去，还是只要有百分之一的希望就作百分之百的努力？作为一名长期热心从事反邪教工作的志愿者，责任心，使命感驱使我坚定地选择了后者。我在认真分析了姨妈对李洪志的崇拜心理，反思了自己过去一味苦口婆心说教基本无效的教训后，就试着对她进行寓教于事，寓教于理的帮教。针对姨妈的情况，我采取旁敲侧击，由远到近，由表及里，迂回包抄，就事论理的办法，贴近生活，联系实际地向她提出了三个问题，我们一起讨论，一起回答。

　　一问：汶川震灾时法轮功在干什么？去年5月12日，四川汶川发生了强烈地震，我天天把多年不看电视的姨妈拉到电视机前，陪着她看电视，看党中央如何心系灾区，看解放军如何情系灾民，看当地干部群众如何抗灾自救，看全中国、全世界人民如何关注灾区，看全球华人如何自发赈灾等等。姨妈从开始不愿看，到守着盯着看；从开始的冷淡冷膜，到常常泪流满面。我瞅准火候，提出了汶川震灾时法轮功在干什么这个问题，与她一起讨论。她想想地震发生之初，自己四处游说，什么"老天报应"，"天灭中共"，"天谴中华"，"共产党根本不管民众死活"等言行，就自感理亏语塞了。她看看发生在美国法拉盛门前华人自发赈灾，法轮功分子滋事破坏，遭到众人围攻痛斥的场面，更是低下了头，羞红了脸。我乘虚而入地揭露了震灾发生后法轮功造谣生事，搞乱人心；弹冠相庆，幸灾乐祸；视师如神，庆祝生日；破坏震灾，国外丢人等一桩桩，一件件毫无人心，毫无人性的丑恶表演，只说得姨妈十分羞愧，无言以对。

　　二问：奥运会办得好不好？去年8月8日晚，我又陪已经有点电视瘾的姨妈看奥运会开幕式，热烈的氛围，热闹的场面，精彩的节目一下子吸引了她，感染了她，在观看的过程中，她一直"啧啧"不停。我看在眼里喜在心里。奥运会开幕后，我有空就陪她看电视，在电视机前为中国健儿摘金夺银加油鼓劲，为中华儿女披金挂银欢呼自豪。8月24日晚奥运会闭幕，我又陪姨妈看闭幕式，她也是看得如醉如痴。当国际奥委会主席罗格评价北京奥运会"无与伦比"时，我冷不丁地问："你觉得奥运会办得好不好？""办得好，太好了！"姨妈情不自禁，脱口而答。"不是当初有人断言奥运圣火传不到北京吗？""不是有人断言北京奥运会开不成吗？"，"不是有人说鸟巢要倒塌吗？"，面对我连珠炮式的反问，姨妈又一次无言以对，又一次低下了头。

　　三问：李洪志到底是不是神？在汶川地震使姨妈对法轮功的本质有所认识，北京奥运会成功主办，使姨妈对法轮功的信仰有所动摇的基础上，我乘胜出击，攻其要害，扩大战果，提出了"李洪志是不是神"这个问题与她一起讨论。刚开始，姨妈仍坚持认为"师父是宇宙最大的神"。我从李洪志自身难保躲在美国不认爹娘，不认祖宗，不认祖国，讲到他逢中必反，逢节必扰；从天安门广场自焚事件讲到那么多名大法弟子自杀身亡；从李国栋、封莉莉的病死讲到李洪志所谓的"发功治病"，"发正念"保命；从汶川震灾举世关注讲到李洪志及其法轮功毫无人性；从北京奥运会"无与伦比"讲到李洪志所谓的"无所不能"。这样就事论事，就事论理集中火力讲了几天，姨妈更沉默了，经常听得发呆，经常长吁短叹。我暗想，有门了，有救了。于是又不依不饶地缠着她，要她回答我五个问题。一是李洪志是神，为什么躲在美国不敢回来？二是李洪志是神，为什么不能救铁杆弟子李国栋、封莉莉的命，甚至鼓动弟子自杀"圆满"？三是李洪志是神，为什么不能阻止汶川大地震，甚至对灾区灾民毫无人性？四是李洪志是神，为什么不用法力让北京奥运会开不成？五是李洪志，为什么"最后的正法""最后的圆满"说了无数次，不说哪个弟子，就连他自己也还要食人间烟火，也还没有"升天""圆满"？这一个个的问号像一枚枚炸弹，炸倒了李洪志神的形象，炸醒了在噩梦中沉迷了十几年的姨妈。姨妈老泪纵横地拉着我的手说："是我错了！"我等这短短的一句话等了十年，十年的心血没有白费，我好高兴，好自豪。

　　如今，姨妈白天到老年人活动中心玩玩牌，早晚散散步，接送上小学的孙女，晚上看看电视、书报，生活充实，精神饱满，看上去像是年轻了十岁。  

同老年法轮功人员交流的几点技巧

练习法轮功的有不少老年人，他们身上体现了法轮功痴迷者的心理特殊性，也体现了老年人的心理普遍性。很多法轮功人员痴迷的深层次原因都与老年问题有关，因此，做好他们的帮教转化工作，既要有针对性地帮助他们对法轮功问题进行分析，认识，又要考虑到他们是老年人的群体特点，运用同老年人打交道的办法，有效沟通。下面，笔者谈谈如何适应老年人心理特性同法轮功人员交流的几点做法。

　　老年人的心理特性分析

　　1、趋向保守，常表现为"自我中心"。许多老年人在多年的社会实践中，养成了一定的生活作风和习惯，随着年龄的增长，这些作风和习惯不断受到强化。因此，他们在评价和处理事物时，往往容易坚持自己的意见。所以，很多老年人顽固坚持法轮功立场，除受到法轮功精神控制这一重要原因之外，还和老年人过分相信自我判断，自我中心意识过强有很大关系。很多老年人常说的一句话就是"我自己能判断法轮功好不好，不用你来告诉我"，这其实就是一个突出表现。

　　2、反应迟钝，记忆力衰退。多数老年人，随着机体的老化，脑和中枢神经系统功能也逐渐衰退，导致感知、思维迟钝，注意力不集中，记忆力衰退，对各种刺激反应变慢。因此，老年人在接受新知识，新事物时反应比较慢，如有的老年法轮功练习者对法轮功问题产生了怀疑，但依靠自己始终想不通，又囿于法轮功的精神控制，不敢轻易去问别人，怕"师父惩罚"等等，这就要求必须有人主动同他沟通，引导他思考问题。有的老年法轮功练习者经过引导后，对法轮功问题有了一定认识，但要求他举一反三，全面认识法轮功的本质问题，难度很大，在法轮功的精神控制下，容易反弹，需要长期引导，逐一破解。

　　3、情绪容易波动，起伏大。某些老年人自控能力差，情绪容易受客观因素的影响，出现"力不从心"、"无能为力"的想法，使得这些老年人对客观事物有"看不惯"又"管不了"的想法。这种心理必定影响他们的心境，有的情绪激动，起伏大，有的悲观失落，难自抑。而且他们极易受到煽动蛊惑。法轮功不断炒作一些社会热点问题，在明慧网上造谣蛊惑，就是利用了老年法轮功人员的这种心理和情绪特征，鼓动他们去违法犯罪。笔者就曾接触到一名法轮功人员，因受明慧网的蛊惑，对社会产生偏见，抱着要"讲真相，救度世人"的想法，三个月走坏了四五双鞋，散发法轮功的宣传品。

　　4 、希望健康长寿。老年人步入老年后，随着身体的变化，心理变化是复杂的。一方面，老年人都希望看到自己从事过的事业蓬勃发展，看到社会的进步与儿孙们的茁壮成长。因此他们希望自己有一个很少生病、基本健康的身体；尽可能达到延年益寿，是老年人的普遍心理。另一方面，一些患病的老人，则希望尽快痊愈，不留后遗症，不给后辈增加负担，他们需要得到安慰、支持和帮助。法轮功声称能调理身体，并且一人练功，全家受益，契合了老年人追求健康的心理，使得他们上当受骗。

　　了解老年人心理特性，满足老年人心理需求，做好帮教工作

　　1、人格上尊重，满足自尊的需求。老年人的心理特点决定了反邪教志愿者在帮助教育过程中，必须要主动去适应老年法轮功痴迷者，适应他们"自我中心"的心理特点。毕竟，大多数志愿者都是年纪比他们小的中青年人，要想达到与他们有效沟通的目的，首先就是要把他们当成长者尊重，满足他们自尊的需求。笔者在同这些老年法轮功痴迷者打交道的时候，都会亲切的叫他们阿姨，叔叔，体现出对他们的尊重，营造沟通的氛围。对他们痴迷法轮功的问题，不歧视，不指责，而是抱着了解他们、倾听他们想法的态度交流，使他们从心理不反感。如笔者曾经接触到一名的法轮功人员徐某，子女都工作忙碌，平时很少回家看她。她因为孤独寂寞，练上了法轮功。见到她第一面，笔者就叫她阿姨，她就问："你为什么叫我阿姨，你不是给我上课的吗，来指责我的吗，我应该叫你老师啊，"笔者就笑着说，那您也是我的阿姨辈啊，你的孩子都比我大呢。一下子她就乐了，说道：你还挺懂礼貌。一下子，就同笔者的关系拉近了。后来她转化后，知道笔者还尚未成家，还一个劲地给笔者介绍对象，并留下自己的家庭电话号码，说："结婚你要不请我，阿姨不答应。"

　　2、态度上耐心，满足求助的需求。同老年法轮功人员交流的最重要的态度就是耐心，理解老年人因身体原因造成的记忆衰退，有时候犯糊涂的情况，要不厌其烦，有时甚至需要多遍重复一个问题，反复交流。特别是在遇到逻辑推理，举一反三问题的时候，要详细同他们仔细沟通，直到他们表示完全明白为止。如笔者在同一位法轮功人员吴某交流的时候，他已经71岁了，老先生求知欲望非常强，对每一个问题都要刨根问底，在观看光盘等音像资料的时候，做读书笔记，非常细心。有时候，他同笔者探讨一些问题，超出了笔者的知识层次，笔者就老实告诉他，自己不会，然后回家上网，找资料，在同他探讨。第一次交流了十余天，他表示自己明白了法轮功就是邪教，但过了不久，他又打电话给笔者，说自己还有疑问，主动找到笔者，又交流了十余天，最终，他表示完全明白了。

　　3、言语上温和，满足情绪的需求。在同老年法轮功人员交流的时候，对待他们的情绪波动，应始终温和、平静的态度。笔者的经验是，遇到老年人情绪激动的时候，就同他们聊过去，听他们说那些过去的故事，了解他们记忆的兴奋点，不仅能缓和气氛，还能拉近情感。笔者接触的一名法轮功人员马某，是一名离休干部，工作时获得了很多荣誉。但是，由于离休后身体不好，练习了法轮功，国家取缔法轮功后，她想不通，但又不敢告诉自己的老伴、孩子，只有偷偷在家练习，同时，他又觉得这样不好，对不起孩子和家庭，对自己的名誉也有影响，情绪低落。在刚开始同笔者交流的时候，她情绪波动较大，常常伤心落泪，回避法轮功问题，交流都不能继续。笔者看到这种情况，就同她谈过去的事情，马阿姨就讲她过去参加革命，曾经给过中央领导服务的事情，说起这些故事，马阿姨非常高兴，情绪逐渐平静。谈了一两天时间的过去后，对笔者询问法轮功的问题，马阿姨开始不回避了，她主动的谈自己的一些想法，她对笔者说："好长时间没有人听我说这些事情了，要说就一块说了，你也听我说了好几天了，不容易"。就这样，马阿姨打开了心扉，最终实现了转化。

　　4、生活上关心，满足健康的需求。作为一名反邪教志愿者，我深知：大多数中老年法轮功人员是追求健康而误入法轮功的邪教歧途的，是邪教的受害者。因此，要帮助他们了解科学的健康知识，包括身体健康，心理健康的内容，才能弥补他们在邪教里受到的肉体、精神方面的伤害。因此，在帮助教育过程中，不仅将健康教育作为一个重要的交流内容，抽出专门的话题来交流，还将宣传健康的行动渗透到每一个交流环节，如有时候，交流到一个阶段，我会经常给他们倒上一杯水，提醒他们先喝水，休息一下，在一起吃饭的时候，还会对食物的营养价值及饮食科学进行探讨，有时候，还会和社区联系，邀请他们参加社区举办的健康知识讲座，及科学健身的讲座等等。很多人交流结束后，还会送给他们《登上健康快车》等图书，供他们在生活中予以参考。实践证明，这些小技巧在交流的过程中都起到了非常好的作用。